Fondo di Garanzia: una vacanza senza preoccupazioni

Esplorare il mondo è un’esperienza senza pari, ma è cruciale farlo con serenità. Nell’intricato universo delle agenzie di viaggio e dei tour operator, affidarsi a professionisti affidabili è essenziale per vivere appieno una vacanza senza ansia. Episodi di cronaca come quello dell’Hotel Fantasma di Rimini, in cui numerosi turisti hanno subito frodi legate ad acconti e caparre versate, mettono in risalto quanto sia fondamentale rivolgersi solo a figure professionali che operano con trasparenza.

Affidandosi a Tour Operator e Agenzie di Viaggio con regolare licenza si ha una ulteriore sicurezza. Questi, infatti, hanno il dovere di adottare sistemi di garanzia per proteggere i propri clienti, aderendo, quindi, a un Fondo di Garanzia.

Con Fondo di Garanzia si fa riferimento a un fondo che, nel caso in cui si verifichi l’insolvenza o fallimento del Tour Operator organizzatore di un viaggio, rimborsa al cliente il prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico. Fino al 30 giugno 2016 era costituito, presso il Ministero dei beni e delle attività culturali e del Turismo, un Fondo di Garanzia Nazionale. Dal primo luglio 2016, le Agenzie di Viaggio ed i Tour Operator hanno dovuto dotarsi di Fondi di Garanzia privati.

Secondo quanto previsto dall’articolo 47 del Codice del Turismo, infatti, i contratti di organizzazione di pacchetto turistico devono essere assistiti da polizze assicurative o garanzie bancarie. Queste devono garantire, senza ritardo su richiesta del viaggiatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto e il rientro immediato del viaggiatore nel caso in cui il pacchetto include il trasporto del viaggiatore, nonché, se necessario, il pagamento del vitto e dell’alloggio prima del rientro.

È bene, quindi, diffidare da chi non è in grado di dar prova della sottoscrizione a un Fondo di Garanzia, in quanto è un requisito fondamentale per l’esercizio dell’attività di Tour Operator e Agenzia Viaggi.

Il Fondo di Garanzia si attiva su istanza del turista in seguito all’insolvenza, cioè l’incapacità patrimoniale di soddisfare regolarmente le proprie obbligazioni, o al fallimento, cioè alla cessazione delle attività, dell’Agenzia di Viaggio o Tour Operator.

Attenzione, però, a non confondersi! Il Fondo di Garanzia svolge una funzione diversa rispetto all’assicurazione RC professionale obbligatoria. Nel primo caso sono coperte insolvenza o fallimento, mentre l’assicurazione di responsabilità civile copre i danni cagionati al turista derivanti dalla violazione dei rispettivi obblighi assunti con i rispettivi contratti.

La Montanari Tour, per donare sicurezza ai propri clienti, è iscritta al Consorzio VACANZE GARANTITE, che ha come oggetto la costituzione e il mantenimento per tutta la propria durata di un idoneo Fondo di garanzia. Il Fondo consortile di Garanzia VACANZE GARANTITE soddisfa quanto stabilito dall’art. 47 del D.Lgs. n. 62 del 21 maggio 2018 per la organizzazione ed intermediazione dei servizi turistici.

La prossima volta, prenota la tua vacanza senza preoccupazioni affidandoti a professionisti del settore.